Viestintävirasto vaatii laajakaistapalveluja tarjoavia operaattoreita ilmoittamaan liittymien nopeudet kuluttajille entistä selkeämmin.
Virasto on laatinut operaattoreille vähimmäisvaatimukset siitä, miten laajakaistapalvelun nopeus tulee ilmoittaa kuluttajasopimuksissa.
Viestintävirasto pyrkii kannanotollaan helpottamaan kuluttajien mahdollisuutta vertailla tarjottuja laajakaistapalveluja.
Viestintäviraston arvion mukaan kannanoton noudattaminen tarkoittaa muutoksia useiden teleyritysten voimassa oleviin sopimusehtoihin.
Sopimuksessa ilmoitetun nopeuden tulee riittävän tarkasti kuvata liittymän nopeuden todellista vaihteluväliä. Laajakaistan enimmäisnopeuden tai teoreettisen maksiminopeuden ilmoittaminen ei ole riittävää. Nopeuden vaihteluväli tulee jatkossa ilmoittaa joko tiedonsiirtonopeuden keskiarvoa käyttäen tai tiedonsiirtonopeuden vaihteluvälinä yksiselitteisine ala- ja ylärajoineen. Lue lisää It-viikkon verkkosivustolta!
